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Comment faire un hard reset ?

Avant de procéder au hard reset :

• Je charge ma batterie à fond (si le téléphone s’éteint pendant le hard reset il risque d’y avoir de grosses complications)
• Si possible je sauvegarde toutes mes données.

On arrive à la phase finale : le hard reset

Il y a deux méthodes de hard reset :

La première ne fonctionne que dans les cas où le téléphone est allumer (c'est-à-dire que vous avez accès au menu, répertoire, …)

• Il vous suffit d’entrer le code suivant *#7370# le téléphone vous demande « Restaurer config. Initiale du téléphone ? Le téléphone se rallumera. » Répondez oui, à ce moment la il vous demandera le Code verrou. Le code verrou d’origine est 12345 mais bien sur si vous l’avez modifié il faut rentrer le votre.
  
   

La second méthode peux s’appliquer dans tous les cas mais si le téléphone est allumer (c'est-à-dire que vous avez accès au menu, répertoire, …) préférer la 1ère méthode qui est plus simple.

• Eteignez votre téléphone
• Maintenez enfoncé la touche étoile (*), la touche décrocher (touche verte), la touche 3 du clavier, ainsi que la touche on/off jusqu’ à ce que le formatage débute.

Si vous avez respecté les instructions précédentes et que cela ne fonctionne pas,une seule solution contacter le SAV Nokia.